Обратный звонок



Возврат товара

Товары Polti, как и бытовая техника множества других производителей, являются потребительской продукцией. Они попадают под действие Закона Украины "О защите прав потребителей".

Краткая информация из Закона, которую вам следует узнать перед покупкой:

Продавец обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а так же предоставить информацию об этой продукции.

Гарантийный срок указывается в любом документе, который поставляется с продукцией.

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен без объяснения причин. Потребитель имеет право на обмен такого товара на протяжении 14 дней, не считая дня покупки.

Обмен товара производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а так же расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель может разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара. При разрыве договора расчеты с потребителем проходят исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день разрыва договора, а в случае невозможности - в другой срок по договоренности сторон, но не позже семи дней.

Для вашего удобства, мы размещаем ссылку на соответствующий Закон Украины в оригинальной редакции здесь - http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12